师生携手监督,共建阳光餐饮——学院常态化开展食堂满意度测评

发文时间:2025-09-29 撰稿人:admin

为持续提升餐饮服务质量,保障师生“舌尖上的安全”与满意度,构建透明、健康的校园餐饮环境,学院工会于2025年9月28日如期举行了本月度的师生食堂满意度测评活动。活动邀请来自各系部的学生代表以及教师代表共同参与,对学院第一食堂与第二食堂进行了全面的实地考察与民主评议。

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师生代表们在后勤管理部门及食堂负责人的引导下,依次走进两个食堂的后厨,“零距离”查看了环境卫生状况、食材储存条件、食品加工流程,对食堂的日常运营与管理细节有了更为直观和深入的了解。食堂负责人就食材采购和保存、菜品制作、人员健康管理等制度落实情况进行了现场讲解。

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随后,师生代表集中进行了书面问卷调查。问卷内容涵盖食品卫生安全、菜品质量口味、品种更新、服务人员态度、就餐环境秩序、价格合理性等多个维度,全面、客观地收集了师生们对食堂服务的真实意见与建议。

工作人员现场对测评问卷数据进行了统计与公布。结果显示,师生对两食堂的整体满意度保持稳定,部分指标较上月有所提升。同时,师生代表也针对菜品种类调整、高峰就餐时段桌面清洁等问题提出了中肯的改进建议。食堂负责人认真听取了反馈,并表示将高度重视测评结果,对存在的问题立即梳理、限期整改,同时将合理化建议纳入后续工作改进计划,努力在创新菜品、优化服务、提升质量上下功夫。

常态化的测评活动,不仅是学院践行“以生为本”服务理念、落实民主管理监督机制的具体体现,更是推动校园餐饮服务提质增效的重要举措。学院将持续完善,并坚持以评促建、以评促改,携手广大师生共同守护校园餐饮安全,努力营造让师生更加满意、更加放心的就餐环境。